安否確認 活用例

こんな課題を解決！ 災害時に社員の安否を確認したい

• こんなお悩みありませんか？

  災害発生時に、社員の安否状況をしっかりと把握できる手段を確保したい。メールだけでは不安。連絡をとるだけではなく、安否情報の共有やコミュニケーションもとれれば…。

• この機能が使えた！

  安否確認で安否確認メールを一斉配信。メールを見た社員が、記載された専用URLから安否状況とコメントを送信すると、その内容を全員で共有できるようになった。

• こんな効果が得られた！

  災害時でも社員の状況をリアルタイムに確認できる仕組みを構築できた。緊急時専用の掲示板や情報収集用リンクなど、必要な情報を掲載できる機能も利用可能になった。

BCP（事業継続）対策で何より重要なのは、災害や事故発生時に安否や被害の状況を迅速に把握すること。しかし、災害によっては、安否確認後も避難誘導や救助活動を行うための継続的な情報共有が必要になります。また、必要最小限の業務を行うため、さらには被災後の事業復旧につなげるためにも、非常時専用のコミュニケーション基盤を確保しておきたいところです。

グループウェア「desknet's NEO（デスクネッツ ネオ）」の「安否確認機能」は、災害時の安否確認と共有、その後のフォローができる機能です。災害発生時には社内の防災管理者（複数ユーザーを設定可能）がメールを一斉配信。そのメールを受信した社員は、メールに記載された専用URLから安否状況とコメントを入力できます。安否確認メールの受信と状況の入力は、スマートフォン、携帯電話（フィーチャーフォン）、PCから行うことが可能。さらに、入力された内容を「安否確認一覧」で全ユーザーが確認・情報共有できます。

簡単、確実に安否確認ができるようになる

社員は、安否確認機能に緊急連絡先となるメールアドレスを登録します。このメールアドレスは携帯電話、フリーメールのアドレスなどを自由に設定可能。使っていないメールアドレスを登録していると、実際に災害が起きたときに連絡がとれなくなるため、普段から使用しているメールアドレスを登録します。desknet's NEOの安否確認機能は、緊急連絡先の疎通確認と設定確認ができる仕組みを備えています。導入している多くの企業が、防災訓練の一環として定期的に安否確認を実施。災害発生時に確実に連絡がとれるようにしています。

さらに、初動での安否確認だけではなく、必要に応じて緊急時専用掲示板の設置や会社からのお知らせ表示、情報収集用のリンク集の掲載なども可能。災害発生時にはこれらの機能を有効に使い、安全確保や事業継続のための情報共有とコミュニケーション、適切な指示連絡を行うことができます。

お客さまの安否確認活用例