評価と実績

「そうそうそこが！」といった痒いところに手が届くような更新が細やかに繰り返されているのがdesknet's NEOのいいところですね。
導入教育も不要で若手の多い部署では「こんな機能があったよ」と共有しあって、新たな活用法が定着することも多いようです。
ユーザー視点の機能改善をこれからも重ねて欲しいと思います。

導入から3年目に入り、個人ポータル画面をカスタマイズするなど、ユーザーがdesknet's NEOを「自分のもの」として活用することも多くなりました。スマートフォンやタブレットでの使いやすさも相まって、時間や場所を選ばない情報共有の中心ツールとなり、今やdesknet's NEOは業務情報を集積するハブのような役割を担っています。今後は[ワークフロー]の活用や他の業務系ソフトとの連携などにも取り組んでいきたいと思います。

導入当初の「企業文化を作り上げる」という段階から、ユーザーが自発的にモバイル活用を求めるなど、desknet's NEOの利用度はさらに進化しています。今後はニーズに応じて積極的に機能数を増やし、利用率を高めて有効活用していきたいと思います。ネオジャパンのサポートがとても充実していて、つながりやすく解決が速いのは担当者として高く評価できる点です。ユーザーに対するこのような姿勢が、製品を安心して使い続けることにつながっています。

当社ぐらいの小規模な会社の意見でも、提供元のネオジャパンは、きちんと耳を傾けてくれます。「もう少しこうしてほしい」「こんな機能がほしい」そんな小さな意見も真摯に受け入れてくれて、そしてしっかりとバージョンアップで対応してくださる。
とてもありがたいことだと思っています。
おかげさまで、より一層使いやすくなり、「わが社のグループウェア」としてもっと使い込んでいこうという気持ちもわいてきます。

「なんて便利なんだ！」というのがdesknet's NEOの最初の印象です。担当者の私と契約スタッフのみなさんの時間が合わないという課題が克服され、私自身も時間にゆとりができました。メンバー全員の相互理解も深まり、お互いの情報をサポートしあいながら内容を高めあう、とてもいい効果が生まれています。

desknet'sを導入して、短期間に全社的な業務の効率化を実現できました。
共有している情報の全ては日々の実務を支えるたいへん重要なものとなりました。
現在は、BCPプランの一環として、リーズナブルに利用できるdesknet'sバックアップサービスを検討中です。今後も業務を効率化するツールとして、desknet'sの活用を発展させていきたいと思います。

福祉の実務と併行してITの業務に携わっていますが、desknet's NEOは導入から運用まであまり負担を感じるようなことはありません。ネオジャパンのサポートセンターの対応も満足でき、それが安心感にもつながっています。今後はさらなる利用の活性化やクラウド対応などに取り組んで行こうと思います。

desknet's NEOの機能活用で「こんなことができたら」とか「こういう使い方をしてみたい」という要望を、つねにネオジャパンのご担当者に伝えるようにしています。その成果はバージョンアップごとに表れているようですね。今後もユーザーの声を反映しながら製品の機能改善に取り組んで欲しいと期待しています。

危険物輸送を行っているわが社にとってdesknet's NEOは欠かせません。NEOの各種機能や交通情報、天気予報から基幹システムにまでアクセスできる［ポータル］を基点に業務をまわすことで、仕事が効率化。
全国を駆け巡る社員同士の連携も強固になりました。
働き方の質が変わりましたね。何より使いやすい、安い、機能が充実。これ以上なく頼れるソフトです。

ユーザーは、出勤すると当たり前のようにdesknet's NEOにログインし、使いこなしています。
たとえバージョンアップがあっても、自然にその変化に適応でき、どんどん進化して便利になっているという印象です。これからも当院にとってなくてはならない情報環境だと思っています。

2014年4月に導入してから、日々ユーザーの閲覧率や利用率が高まってゆくのを見てきました。
アップされた情報に対して［ネオツイ］で反応するのが日常化するなど、社内コミュニケーションが活発に変化しました。desknet's NEOで何かが変わりはじめたことを実感しています。