評価と実績
desknet's NEOの市場評価と導入実績をご紹介します。
1. 導入実績
官公・民間 462万ユーザー以上の実績
ネオジャパンは、1999年の市場参入から20年以上のグループウェア開発・提供実績を持っています。現在では、国内数多くの製造業、医療・福祉機関、建設業、サービス業、学校、また地方自治体や官公庁など、462万ユーザー以上(2022年1月現在)の導入実績があります。
※クラウド版契約ユーザー数とパッケージ版販売累計ユーザー数の合計


2. 市場からの評価
グループウェア市場のリーダー
IT製品比較レビューサイトITreviewにて、ユーザー満足度に優れた製品に贈られる「ITreview Grid Award 2022 Spring」グループウェア・ワークフロー2部門の「Leader」を獲得。さらに法人向けSaaS比較・検索サイトBOXIL SaaSでも、最もユーザーに評価されたサービスに贈られる「BOXIL SaaS AWARD 2021 Autumn」のコラボレーション部門を獲得しています。
グループウェア市場のリーダーとして、お客さまと確かな信頼を築いています。


3. 満足度評価
お客さまからの高い満足度評価
これまで多くの満足度調査において、お客さまからの高い評価をいただいています。
- 2020年9月
- 「自治体ITシステム満足度調査 2020-2021」 グループウエア/ビジネスチャット部門 第1位
(日経BPガバメントテクノロジー 2020年秋号)
- 2020年8月
- 「顧客満足度調査 2020-2021」 グループウエア/ビジネスチャット部門 第1位
(日経コンピュータ 2020年9月3日号)
- 2019年9月
- 「自治体ITシステム満足度調査 2019-2020」 グループウエア/ビジネスチャット部門 第1位
(日経BPガバメントテクノロジー 2019年秋号)
- 2019年8月
- 「顧客満足度調査 2019-2020」 グループウエア/ビジネスチャット部門 第1位
(日経コンピュータ 2019年8月22日号)
- 2018年9月
- 「自治体ITシステム満足度調査 2018-2019」 グループウエア部門 第1位
(日経BPガバメントテクノロジー 2018年秋号)
- 2018年9月
- 「顧客満足度調査 2018-2019」 グループウエア部門 第1位
(日経コンピュータ 2018年9月13日号)
- 2017年9月
- 「顧客満足度調査 2017-2018」 グループウエア部門 第1位
(日経コンピュータ 2017年9月14日号)
- 2016年9月
- 「顧客満足度調査 2016-2017」 グループウエア部門 第1位
(日経コンピュータ 2016年9月15日号)
- 2015年9月
- 「顧客満足度調査 2015-2016」 グループウエア部門 第1位
(日経コンピュータ 2015年9月3日号)
- 2012年9月
- 「第3回自治体ITシステム満足度調査」グループウエアソフト部門 第1位
(日経BPガバメントテクノロジー 2012年秋号)
- 2012年8月
- 「第17回顧客満足度調査」グループウエアソフト部門 第1位
(日経コンピュータ 2012年8月16日号)
- 2011年9月
- 「第2回自治体ITシステム満足度調査」 グループウエアソフト部門第1位
(日経BPガバメントテクノロジー 2011年秋号)
- 2011年8月
- 「第16回顧客満足度調査」グループウエアソフト部門 第1位
(日経コンピュータ 2011年8月18日号)
- 2010年8月
- 「第15回顧客満足度調査」グループウエアソフト部門 第1位
(日経コンピュータ 2010年8月18日号)
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