よくあるご質問

質問

他メーラーのアドレス帳データをdesknet's NEOに移行する方法を教えてください。

回答

アドレス帳のインポート機能を使用することで、他メーラーでCSVファイルにエクスポートしたアドレス帳のデータをdesknet’s NEOのインポート機能で取り込むことで実現は可能です。

 

ただし、こちらの作業を実施するにあたりdesknet’s NEOにてインポート可能な形式にCSVファイルを編集する必要があります。

 

 

※WindowsLiveMailを例に作業手順を以下にご説明します。
※desknet’s NEO用のCSVファイルのフォーマットに、WindowsLiveMailのCSVファイルの
　内容をコピー＆ペーストで貼り付ける手順を紹介します。

 

1．WindowsLiveMailにてアドレス帳データをCSVファイルにエクスポート

　エクスポートする際に「カンマ区切り（.CSV）」を選択して実行してください。

 

2．出力されたCSVファイルをdesknet’s NEOのインポート用に修正

　出力したCSVファイルと、以下に添付していますインポート用のCSVファイル「address-
　import.csv」を開き、必要な情報をコピー＆ペーストで、インポート用ファイル側に貼り
　付けます。

 

 

　※必須項目は「氏名」と「ふりがな」になりますのでこちらは必ず入力してください。

　　WindowsLiveMailの場合、ふりがな項目が無いためインポート用ファイルにて
　　各アドレスのふりがなを追記修正するか、仮のふりがなを入力し、後でdesknet’s NEO
　　の画面上で編集作業を行ってください。

 

　※1列目の「ID（システムID）」には新規登録となりますので全て「0」を指定します。

 

 

3．インポート用のファイルが完成しましたらdesknet’s NEOのアドレス帳にインポート

　ウェブメール画面を起動し、左上の[設定]より[アドレス帳設定]-[インポート]を開き、
　インポート用のCSVファイルを選択し、インポートを実行してください。

　※インポートの際は先頭行は不要ですので削除してください。