desknet's NEO導入&活用ガイド

Let's study 「desknet's NEO」へようこそ!

「Let's study desknet's NEO」は、
desknet's NEOの初期設定からユーザー展開まで、
スムーズな社内導入にお役立ていただける
様々なコンテンツをまとめた、
導入担当者様向けの情報サイトです。

desknet's NEO

初期設定をする

STEP 1

導入してまず最初にやるべきことは、desknet's NEOの初期設定です。
具体的な初期設定手順について、動画でご紹介する「スタートアップ講座」と、
ダウンロード・印刷して使える「管理者向けドキュメント」をご活用ください。
(既に30日間無償トライアル期間で設定済みのお客様は、次のステップに進んでください)

スタートアップ講座

<内容>
・組織を準備しよう
・ユーザーを準備しよう
・ロールを準備しよう

<内容>
・ログイン方法を設定しよう
・パスワードポリシーを設定しよう
・ユーザー情報変更不可設定をしよう
・添付ファイルの使用不可を設定しよう
・添付ファイルのサイズ制限を設定しよう
・データ保存期間設定を設定しよう
・URLと基本認証を設定しよう
・メールサーバー設定を設定しよう
・ポータルのリフレッシュ設定をしよう

<内容>
・休日カレンダーを設定しよう
・desknet's NEO機能の使用有無を設定しよう
・メニュー基本設定をしよう
・お知らせ通知設定をしよう
・ログイン画面のデザインを設定しよう
・アクセスログ設定をしよう

管理者向けドキュメント

ダウンロード・印刷して使える[desknet's NEO導入後の即活用ガイド]と[かんたん操作マニュアル]もご活用ください。
※[かんたん操作マニュアル]は、一般ユーザー向けのドキュメントも含まれております。
※ChatLuckもご契約中のお客様は、[ChatLuck導入後の即活用ガイド]も合わせて、ご活用ください。

主要機能を理解する

STEP 2

特に利用率の高い[グループウェア主要機能]と[ワークフロー]の
基本的な使い方・初期設定方法をご紹介いたします。

グループウェア主要機能講座

スケジュール基本講座(約7分)

ウェブメール基本講座(約6分)

インフォメーション基本講座(約7分)

設備予約基本講座(約5分)

文書管理基本講座(約5分)

回覧・レポート基本講座(約3分)

その他、ポータル、安否確認、議事録などの動画については、みなとデスクネッツにてご用意しております。

ワークフロー基本講座

①の動画は、desknet's NEOのみご契約いただいているお客様向けとなります。
AppSuiteをご契約中のお客様は、[②AppSuite連携]も合わせてご視聴ください。
ワークフローとAppSuiteのすみ分けについては、[AppSuite導入&活用ガイド]をご確認ください。

①ワークフロー基本講座(約7分)

②AppSuite連携(約12分)

ワークフロー経路設定応用編

ワークフローの経路設定では、もちろん[ユーザー/組織/ロール]を指定することもできますが、
[所属組織階層]って何? [組織内承認者]って、どんなときに使えばいいの?といったお悩みをお持ちのお客様は、
[ワークフロー経路設定応用編]もご覧ください。(AppSuite連携の場合でも、本設定は同様となります。)

③組織を活かしたワークフロー承認経路の設定(約12分)

④分岐条件について(約15分)

運用あるあるを解決する

STEP 3

困る/躓くシリーズ

利用者の周知(通知メール機能)

利用者の周知(通知メール機能)

利用者の周知(モバイルアプリ)

利用者の周知(モバイルアプリ)

利用者の周知(クライアントツール)

利用者の周知(クライアントツール)

意外としらない(デフォルト設定)

意外としらない(デフォルト設定)

意外としらない(設定メニュー、検索)

意外としらない(設定メニュー、検索)

意外としらない(ロール)

意外としらない(ロール)

ポータル活用編

「総務ポータル」を作成してみよう!

「総務ポータル」を作成してみよう!

メッセージ追記と画像リンク

メッセージ追記と画像リンク

ショートカットのメニュー設置

ショートカットのメニュー設置

ポータルの活用については、多数掲載しておりますので、みなとデスクネッツをご覧ください。

スケジュール活用編

アイコンを追加しよう!

アイコンを追加しよう!

予定のカテゴリーを分けよう!

予定のカテゴリーを分けよう!

空き状況検索で調整しよう!

空き状況検索で調整しよう!

その他/番外編

Microsoft365連携の声が増えたら

Excel業務に限界を感じたら

アクセス権で登録データを適正に

組織変更時のオペレーション

アーカイブ動画で学ぶ

STEP 4
スタートアップ
導入1ヶ月未満のお客様向け

活用までのお役立ちコンテンツツアー(約27分)

運用の活用
導入1年未満のお客様向け

NEO活用ウェビナー(約47分)

運用の拡張
ひとり総務向け

ひとり総務向けAppSuiteウェビナー(約38分)

運用の拡張
ひとり情報シス向け

ひとり情シス向けAppSuiteウェビナー(約52分)

困ったときのお悩み相談

このほか、設定や活用にお困りの際には、
下記の機会をご用意しておりますので、ぜひご利用ください。

クラウド版ご契約中のお客様向け
1on1個別相談会

カスタマーサクセス専属担当がオンラインでアドバイス!

カスタマーサクセス専属担当がオンラインでアドバイスいたします。
内容は、desknet's NEOやAppSuiteの全般について、なんでも構いません。メールやお電話では解決しにくい内容など、ZOOMミーティングにてご案内しております。

火曜日と木曜日を中心に毎月開催しております。
詳しくは下記セミナーページよりお申し付けください。