よくあるご質問

購入前から利用中の"困った"までを解決する質問&回答集

質問

[モバイルアプリ] モバイルアプリを使用する為の要件はありますか。

回答

モバイルアプリは、desknet’s NEO V6.0 R1.0以上のバージョンでご利用いただけます。
 
■スマートフォン/タブレット端末
・OS
 iPhone・iPad:iOS 12以降
 Androidスマホ・タブレット:AndroidOS 8以降
 
・desknet’s NEOサーバーへの接続
 端末からdesknet’s NEOのスマートフォン版(dneosp)にhttp(s)通信でアクセスできる必要が
 あります。
 
 
 
■ネットワーク
 プッシュ通知を送信するため、desknet’s NEOサーバーからインターネット上の「oauth2.googleapis.com」および「fcm.googleapis.com」に対してhttps通信が行える必要が
 あります。
 
 
 
※注意事項/制限事項※
・SSL証明書は公的機関から発行されたものである必要があり、
 自己証明書のSSL環境ではモバイルアプリはご利用いただけません。

・統合Windows認証の環境下ではご利用頂く事は出来ません。

・その他制限事項等の情報につきましては以下URLをご参照ください。
 [制限事項(desknet’s NEO スケジュールアプリ)]
  https://www.desknets.com/neo/requirement/limit_mapp.html
 
 
 

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[質問ID]
NEO-T0624
[対象]
V6.0以降
[最終更新日]
2020/12/02

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