よくあるご質問

購入前から利用中の"困った"までを解決する質問&回答集

質問

リッチテキストエディターの[ファイルの挿入]からアップロードできる画像・動画の種類を教えてください。

回答

※[ファイルの挿入]ボタンはインフォメーション機能、回覧・レポート機能、
 共通/個人ポータルデザイン設定のリッチテキストエディターに表示されます。
 
クライアントPCの場合、以下のファイルがアップロード可能です。
 
画像ファイル:png, gif, jpg/jpeg, bmp
動画ファイル:mp4, ogg, webm
 
 
タブレットの場合、以下のファイルがアップロード可能です。
 
・iOS
画像ファイル:jpeg
動画ファイル:mov
 
・Android
画像ファイル:png, gif, jpg/jpeg
動画ファイル:mp4, webm
 

画像・動画の挿入方法に関しましては、以下URLをご確認ください。
 
[マニュアル:リッチテキストエディター]
 https://www.desknets.com/neo/help/ja_JP/public/com/richtext/001.html
 >マニュアル内の「画像をアップロードして挿入する」をご確認ください。
 
また、画像や動画に関しましては、いくつか制限事項がございます。
詳細に関しましては、以下URLをご確認ください。
 
[制限事項(desknet’s NEO)]
 https://www.desknets.com/neo/requirement/limit_neo.html

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[質問ID]
NEO-T0619
[対象]
V3.0以降
[最終更新日]
2020/11/02

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