よくあるご質問

購入前から利用中の"困った"までを解決する質問&回答集

質問

オンプレ環境でウェブ会議を使用するにはSSL証明書が必要になりますか。

回答

ウェブ会議の映像や音声はSSL通信で行われますために、ウェブ会議を使用する場合、
必ずSSL証明書が必要になります。
インターネットに接続できないイントラネット環境でのご利用の場合でありましても
必ずご用意ください。
 
 ・ウェブ会議を使用するための要件について>>
 ・SSL環境での使用について>>
 
 ※自己署名証明書は推奨いたしておらず、弊社サポート対象外となります。
  公的機関より発行されたSSL証明書をご用意ください。

 
また、ウェブ会議をご利用いただくには、ご利用いただく各端末からICEサーバーへの
接続が必要になります。
 
 ・ICEサーバーについて>>
 
 

共通
[質問ID]
NEO-T0584
[対象]
V5.0以上
[最終更新日]
2020/06/09

お悩み・疑問は解消されましたでしょうか?
不明な点やまだお困りの点がございましたら、下記よりお問合せください。

desknet's NEOをご利用中のお客さま

機能・操作方法に関するお問合せ

クラウド版
通常窓口 平日9時-17時半 (土日祝日を除く):0120-365-800

パッケージ版
平日9時-12時 / 13時-17時半 (土日祝日を除く):0800-500-6330

※お問合せ内容により、担当部署から改めてのご回答となる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

導入を検討中のお客さま

  • 詳しい資料をご送付
  • セミナー情報