よくあるご質問

購入前から利用中の"困った"までを解決する質問&回答集

質問

iPadやiPhoneにてウェブメールやウェブメールIMAPでメールを参照した際に本文が表示されません。

回答

ご利用のiPadおよびiPhoneの端末のiOSのバージョンが12以上の場合に本事象を
確認しております。

こちらは、desknet’s NEOのバージョンがV5.0以前の場合、iOS12以上は未対応と
なっておりまして、iOS12にはV5.1以上で対応しております。
バージョンアップをご検討いただきます様お願いいたします。

 [アップデート情報>>]
 
 
 

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[質問ID]
NEO-T0516
[対象]
V5.0以前
[最終更新日]
2019/03/12

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