ご利用のiPadおよびiPhoneの端末のiOSのバージョンが12以上の場合に本事象を
確認しております。
こちらは、desknet’s NEOのバージョンがV5.0以前の場合、iOS12以上は未対応と
なっておりまして、iOS12にはV5.1以上で対応しております。
バージョンアップをご検討いただきます様お願いいたします。
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