よくあるご質問

質問

desknet's NEOへの移行後、実施する作業はありますか。

回答

desknet’s NEOへのデータコンバートを実施後データに問題がなくdesknet’s NEOでの運用を始められる場合、「desknet’s NEO データコンバートツール」及び「旧desknet’s」をアンインストールいただく必要がございます。

※アンインストールいただく事で、各々で使用した不要なデータの削除が行えます。

【前提】
　　　こちらではdesknet’s スタンダード版からdesknet’s NEO(PostgreSQL対応版)へ
　　　コンバートした後の作業を前提に記載いたします。
　　　※desknet’s ミドル版/エンタープライズ版からdesknet’s NEOへコンバートした後の
　　　　作業に関しましては別途こちらよりご相談ください。

　
（１）「desknet’s NEO データコンバートツール」のアンインストール

[Windowsの場合]

1.[コントロールパネル]-[プログラムのアンインストール(プログラムと機能)]より　
　「desknet’s NEO データコンバートツール」を選択しアンインストールする。
　※こちらをアンインストールいただく事で自動的にコンバート作業用データベー
　　　ス(dneoconvertdb)も削除されます。
　※「desknet’s NEO」自体を削除されないようご注意ください。

2.「dneoconv」フォルダを削除。
 　※desknet’s NEOのフォルダ(dneo)を削除されないようご注意ください。

[Linuxの場合]

1.コンバート作業用データベース(dneoconvertdb)を削除する。

　コマンド例）
　　dropdb -U postgres dneoconvertdb

※desknet’s NEOのデータベース(dneodb)を削除されないようご注意ください。 

2.「dneoconv」フォルダを削除。

※desknet’s NEOのフォルダ(dneo)を削除されないようご注意ください。

（２）「旧desknet’s」のアンインストール

[Windowsの場合]

1.[コントロールパネル]-[プログラムのアンインストール(プログラムと機能)]より
　旧desknet’s関連のプログラムをアンインストールする。
　※「desknet’s NEO」自体を削除されないようご注意ください。

2.「dnet」フォルダを削除。
　※desknet’s NEOのフォルダ(dneo)を削除されないようご注意ください。

[Linux(rpmファイルで旧desknet’sをインストール)の場合]

以下URLの「１．アンインストールする」をご参照ください。

http://www.desknets.com/help/install/linuxrpm.html#uninstall

[Linux(tarファイルで旧desknet’sをインストール)の場合]

以下URLの「１．アンインストールする」をご参照ください。

http://www.desknets.com/help/install/linuxtar.html#uninstall