よくあるご質問

購入前から利用中の"困った"までを解決する質問＆回答集

ウェブ会議を使用する際のネットワーク帯域に関しましては、以下ページにてご案内
しておりますのでご確認ください。

※帯域の狭い（通信速度が遅い）場合は、映像・音声の遅延や途切れ、がたつきなど
　が生じやすくなります。
　
※V5.5 R1.2以上にて「映像品質設定」をご用意しており、
　画質・描画頻度の調整を行うことができ、端末や回線の負荷を軽減できます。
　
　

お悩み・疑問は解消されましたでしょうか？
不明な点やまだお困りの点がございましたら、下記よりお問合せください。

クラウド版
通常窓口平日9時-17時半 (土日祝日を除く)：0120-365-800

パッケージ版
平日9時-12時 / 13時-17時半 (土日祝日を除く)：0800-500-6330

※お問合せ内容により、担当部署から改めてのご回答となる場合がございます。
あらかじめご了承ください。