よくあるご質問

購入前から利用中の"困った"までを解決する質問＆回答集

「コンバート実行結果一覧」の各機能のログにて内容が表示されておりますので内容をご確認ください。

内容が不明である場合はその旨をお問い合わせください。

※ログの内容も併せてお送りください。

※コンバート時のトラブルに対する対応はサポートサービスの提供期間中である事を
　条件に行っております。
　サポートサービスの提供期間が終了しているお客様はサポートサービス更新後、
　お問い合わせください。

お悩み・疑問は解消されましたでしょうか？
不明な点やまだお困りの点がございましたら、下記よりお問合せください。

クラウド版
通常窓口平日9時-17時半 (土日祝日を除く)：0120-365-800

パッケージ版
平日9時-12時 / 13時-17時半 (土日祝日を除く)：0800-500-6330

※お問合せ内容により、担当部署から改めてのご回答となる場合がございます。
あらかじめご了承ください。