よくあるご質問

購入前から利用中の"困った"までを解決する質問&回答集

質問

交通費・経費機能にて検索を行うと「システム設定に問題があるため、この機能をご利用いただくことはできません…」とエラーが表示されます。

回答

エラーメッセージ:
————————————————————————
システム設定に問題があるため、この機能をご利用いただくことはできません。
システム管理者に問い合わせてください。[E6202011]」
————————————————————————
  
プロキシサーバーを経由してご利用で、以下設定を実施されていない場合に、
こちらのエラーが表示されますので以下設定を行ってください。
 
システム管理者でログインし、[管理者設定]を開き、右上のスパナアイコンから
「プロキシサーバー設定」を開き、ご利用のプロキシサーバーの設定を行ってく
ださい。
 
 

共通
[質問ID]
NEO-T0489
[最終更新日]
2018/08/27

お悩み・疑問は解消されましたでしょうか?
不明な点やまだお困りの点がございましたら、下記よりお問合せください。

desknet's NEOをご利用中のお客さま

機能・操作方法に関するお問合せ

クラウド版
通常窓口 平日9時-17時半 (土日祝日を除く):0120-365-800

パッケージ版
平日9時-12時 / 13時-17時半 (土日祝日を除く):0800-500-6330

※お問合せ内容により、担当部署から改めてのご回答となる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

導入を検討中のお客さま

  • 詳しい資料をご送付
  • セミナー情報