よくあるご質問

質問

desknet's NEOの「障害・メンテナンス情報」はどこで確認できますか。

回答

現在、弊社で確認した障害情報は、製品サイト上の以下ページ「お客さまサポート」の
「障害・メンテナンス情報」にてご案内しております。
　
　[障害・メンテナンス情報（パッケージ版）]
　https://www.desknets.com/neo/support/mainte/
　
　[障害・メンテナンス情報（クラウド版）]
　https://www.desknets.com/cloud/support/mainte/
　　
また、desknet’s NEOのポータルデザイン設定の「コンテンツ作成」にて、
以下を登録いただくことで、desknet’s NEOのポータル画面のコンテンツにサイト上の
情報を表示することができます。
　
■共通ポータルに表示させる場合
　システム管理者でログインし、右上の歯車アイコンから「共通ポータルデザイン設
定」を開き、右側の「自由形式」タブを押下し、「共有コンテンツ」の作成にて、
以下を作成し、作成したコンテンツをポータルのレイアウトに配置してください。
　
　・種別　　：ガジェット/ブログパーツ
　・タイトル：障害・メンテナンス情報（※タイトルは任意）
　・コード　：　
　

<div class="portal-content-rss" data-num="10" data-target="https://www.desknets.com/neo/support/mainte/feed/"></div>

　
　※コードは1行で繋げて入力してください。