よくあるご質問

購入前から利用中の"困った"までを解決する質問&回答集

質問

サーバー機のリプレースでdesknet's NEO上のすべてのデータを引き継ぎたいが可能でしょうか。

回答

以下手順にて、サーバー機変更に伴う作業手順と手続きについてご案内をしております。
そちらの手順で、作業を実施していただければ、全ユーザーの全てのデータ及び設定
情報を、そのまま新サーバーへ移行することが可能であります。

 [FAQ]
 https://www.desknets.com/neo/faq/result/546/
 
 
 

パッケージ版の運用・管理
[質問ID]
NEO-T0477
[対象]
全バージョン
[最終更新日]
2018/07/13

お悩み・疑問は解消されましたでしょうか?
不明な点やまだお困りの点がございましたら、下記よりお問合せください。

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機能・操作方法に関するお問合せ

クラウド版
通常窓口 平日9時-17時半 (土日祝日を除く):0120-365-800

パッケージ版
平日9時-12時 / 13時-17時半 (土日祝日を除く):0800-500-6330

※お問合せ内容により、担当部署から改めてのご回答となる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

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