よくあるご質問

購入前から利用中の"困った"までを解決する質問＆回答集

　ウェブ会議は、desknet’s NEOのV5.0上の機能の１つとなっておりますので、
V4.0以前のバージョンのdesknet’s NEOをご利用の場合は、desknet’s NEO本体を
V5.0以上にバージョンアップしていただければ、別途のインストール等は必要なく
ご利用いただけます。

　新規にdesknet’s NEOの導入を検討されている場合は、V5.0以上のdesknet’s NEO
本体をインストールしていただくのみとなります。

　ただし、ウェブ会議をご利用いただくには、以下要件を満たした環境である必要
がございますのでご注意ください。

　[FAQ：ウェブ会議を使用するための要件]
　https://www.desknets.com/neo/faq/result/6343/

お悩み・疑問は解消されましたでしょうか？
不明な点やまだお困りの点がございましたら、下記よりお問合せください。

クラウド版
通常窓口平日9時-17時半 (土日祝日を除く)：0120-365-800

パッケージ版
平日9時-12時 / 13時-17時半 (土日祝日を除く)：0800-500-6330

※お問合せ内容により、担当部署から改めてのご回答となる場合がございます。
あらかじめご了承ください。