よくあるご質問

購入前から利用中の"困った"までを解決する質問&回答集

質問

バージョンアップ等のインストーラー(.exe)を実行すると「選択したアプリケーション、およびすべての機能を完全に削除しますか?」と警告メッセージが表示されます。

回答

警告メッセージ:
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選択したアプリケーション、およびすべての機能を完全に削除しますか?
—————————————————————

間違ったバージョンのモジュールをインストールされますと、
こちらの警告メッセージが表示され、「はい」を実行されますと、
desknet’s NEOをアンインストールしますのでご注意ください。

アンインストールをご希望でない場合は、「いいえ」で作業を中断してください。

パッケージ版の運用・管理
[質問ID]
NEO-T0388
[対象]
全バージョン
[最終更新日]
2018/02/16

お悩み・疑問は解消されましたでしょうか?
不明な点やまだお困りの点がございましたら、下記よりお問合せください。

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機能・操作方法に関するお問合せ

クラウド版
通常窓口 平日9時-17時半 (土日祝日を除く):0120-365-800

パッケージ版
平日9時-12時 / 13時-17時半 (土日祝日を除く):0800-500-6330

※お問合せ内容により、担当部署から改めてのご回答となる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

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