よくあるご質問

購入前から利用中の"困った"までを解決する質問&回答集

質問

desknet's NEOにブラウザからアクセスする上の注意点を教えてください。

回答

(1)
  
動作確認済みのOSおよびブラウザをご利用ください。
  ※併せて、クライアント毎の制限事項をご確認ください。

(2)
  
ブラウザのCookieの設定が、「Cookieを無効にする」設定になっている場合、desknet’sは
  正常に動作しません。 「すべて受け入れる」か、もしくは「受け入れる前に警告(ダイアロ
  グ)を表示する」の設定になっていることをご確認ください。

(3)
  
desknet’sは1ユーザーアカウントを、1人のユーザーから利用することを前提に作成され
  ています。よって、1ユーザーアカウントに対して、複数人からログインしてご利用いただ
  きますと、データの消失や破損等の予期しない動作をする可能性がありますのでご注
  意ください。
  複数のブラウザを開きそれぞれ同じユーザーアカウントを利用することも同様となります。

(4)
  
ブラウザの「戻る」「進む」の操作を行なわれますと、その後の登録・変更の処理において、
  対象外のデータへの干渉等、予期しない動作をする可能性があります。
  登録や変更、画面の遷移等の各操作は製品内のアイコン、リンクを利用して行なって
  いただくようお願いいたします。

(5)
  
desknet’sの画面上のリンクおよびボタンはシングルクリックで操作いただくようお願い
  いたします。
  ダブルクリックにより同じデータが複数作成されたりデータが破損する可能性がござい
  ます。

 

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[質問ID]
NEO-T0003
[対象]
全バージョン
[最終更新日]
2012/12/05

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平日9時-12時 / 13時-17時半 (土日祝日を除く):0800-500-6330

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