よくあるご質問

購入前から利用中の"困った"までを解決する質問&回答集

質問

過去バージョンのdesknet's NEO本体のインストールモジュールはありますか。

回答

以下、2方法にてご提供を行っております。

サポートサービスを購入しご契約中のお客様
 ご契約中のお客様は、お客様サポートサイト上にてご自由にダウンロードが
可能となっております。
サポートサイトにログインの上、[ダウンロードセンター]よりご希望のインスト
ールモジュールをダウンロードしてください。

 [お客様サポートサイトとは…]

サポートサービスを未購入のお客様・もしくはサポートサイトを
 ご利用いただけないお客様

 以下問い合わせフォームよりご希望バージョンをお問い合わせください。

 [問い合わせフォームはこちら]
  ※問い合わせフォームからの場合、平日17時までであれば当日中、
    17時以降・土日祝日・弊社休暇中の場合は翌営業日の提供となります。
  ※サポートサービスを未購入の場合は1~2営業日内の提供となります。
  ※技術サポートは、サポートサービスを購入のお客様のみ承っております。

 

パッケージ版の運用・管理
[質問ID]
NEO-T0329
[対象]
全バージョン
[最終更新日]
2017/06/19

お悩み・疑問は解消されましたでしょうか?
不明な点やまだお困りの点がございましたら、下記よりお問合せください。

desknet's NEOをご利用中のお客さま

機能・操作方法に関するお問合せ

クラウド版
通常窓口 平日9時-17時半 (土日祝日を除く):0120-365-800

パッケージ版
平日9時-12時 / 13時-17時半 (土日祝日を除く):0800-500-6330

※お問合せ内容により、担当部署から改めてのご回答となる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

導入を検討中のお客さま

  • 詳しい資料をご送付
  • セミナー情報