よくあるご質問

質問

ユーザー情報や組織情報のインポート時に「半角の数値を入力してください。1行2列目でエラーが発生しました。」のエラーが表示されます。

回答

エラーメッセージ：
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半角の数値を入力してください。1行2列目でエラーが発生しました。
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インポートするCSVファイルの1行目にヘッダー行（各項目名）が存在しておりません
でしょうか。

インポート時にはヘッダー行は不要な情報となり、こちらを指定したままインポートを
行うと同エラーが発生します。

CSVファイル側にて1行目のヘッダー行ごとを削除したファイルをご用意いただくか、
インポート画面にて、「先頭行を無視する」にチェックしてからインポートを行ってください。