よくあるご質問

質問

[クライアントツール]Mac OS Xの自動アップデートについて教えてください。

回答

desknet’s NEO クライアントツール サーバーアドオンをアップデートいただく事で、
Windows版のクライアントツールに関しましてはクライアントツール起動時に自動アップデート(V1.0 R1.0→V1.1 R1.0)いたしますが、
Mac版のクライアントツールに関しましては、自動アップデートを行わない為、お手数ですがアンインストール後「desknet’s NEO クライアントツール ダウンロード」ページにアクセスし最新版をインストールし直していただく必要がございます。

■Mac版 クライアントツール アンインストール手順
　desknet’s NEO Client Tool.app ファイルを右クリック(副ボタンをクリック)して [ゴミ箱に入れる]をクリック。

■「desknet’s NEO クライアントツール ダウンロード」ページURL例
　http://(サーバー名またはアドレス)/dneoapp/ctool/
　または
　https://(サーバー名またはアドレス)/dneoapp/ctool/