よくあるご質問

購入前から利用中の"困った"までを解決する質問&回答集

質問

セキュアブラウザの制限事項について教えてください。

回答

1 社外からセキュアブラウザ経由でアクセスできるサイトは制限されております。

<アクセス可能なページ>
・desknet’sNEO(クラウド版)、desknet’sDB(クラウド版)
・desknet’sNEO公式サイト:https://www.desknets.com/
・オンラインマニュアル:https://www.desknets.com/neo/help/index.html
・お問い合わせフォーム:https://ssl.neo.co.jp/desknets/neo/support/inquirycl/index.php

※上記以外のサイトにはアクセスできません。
※desknet’sNEOのアクセスURLは、「https://○○○.dn-cloud.com」となり、
 セキュアブラウザでは、「.dn-cloud.com」のアクセスを許可しております。
 

2 機能的な制限事項がございます。
詳細は下記URLよりご確認ください。
https://www.desknets.com/neo/faq/result/6236/
 

3 その他
・ウェブ会議へアクセスして参加することができません。
・Office 365(Microsoft 365)連携との併用は不可となります。
・SAML認証との併用は不可となります。
・プロキシサーバを経由した接続を行うことができません。

クラウド版のサービス内容
[質問ID]
NEO-C0090
[対象]
全バージョン
[最終更新日]
2016/05/27

お悩み・疑問は解消されましたでしょうか?
不明な点やまだお困りの点がございましたら、下記よりお問合せください。

desknet's NEOをご利用中のお客さま

機能・操作方法に関するお問合せ

クラウド版
通常窓口 平日9時-17時半 (土日祝日を除く):0120-365-800

パッケージ版
平日9時-12時 / 13時-17時半 (土日祝日を除く):0800-500-6330

※お問合せ内容により、担当部署から改めてのご回答となる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

導入を検討中のお客さま

  • 詳しい資料をご送付
  • セミナー情報