よくあるご質問

購入前から利用中の"困った"までを解決する質問&回答集

質問

desknet'sスタンダード版からクラウド版desknet's NEOへの移行に制限事項はありますか?

回答

desknet’sスタンダード版からdesknet’s NEOへ移行する際は、
下記制限事項がございますので、予めご確認いただけますよう、お願いいたします。

■機能毎の制限事項
http://www.desknets.com/neo/download/doc/convert/conv_limit.html

■メールデータ
MAILER DAEMON(メーラーデーモン)等のエラーメールやOutlook等の分割メールにつきましては、移行対象外としております。

■表題設定の仕様変更について
desknet’s NEOでは、下記機能の表題設定が、「表題・書式設定」へ統一されます。
そのため旧desknet’sで表題と書式を同一名で作成されている場合は、desknet’s NEO側の「表題・書式設定」より、重複している表題を変更または削除してください。
※対象機能:
  ワークフロー(表題設定を申請書設定へコンバート)
  アンケート(表題設定を書式設定へコンバート)
  回覧・レポート(表題設定を書式設定へコンバート)

 

クラウド版のサービス内容
[質問ID]
NEO-S0087
[対象]
全バージョン
[最終更新日]
2016/05/19

お悩み・疑問は解消されましたでしょうか?
不明な点やまだお困りの点がございましたら、下記よりお問合せください。

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機能・操作方法に関するお問合せ

クラウド版
通常窓口 平日9時-17時半 (土日祝日を除く):0120-365-800

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平日9時-12時 / 13時-17時半 (土日祝日を除く):0800-500-6330

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あらかじめご了承ください。

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