現場主義グループウェア「desknet's NEO」ホーム
よくあるご質問
共通：機能および仕様（クライアントツール）
[クライアントツール]接続情報を設定後に、desknet's NEO側でログインID/パスワードを変更した場合に、クライアントツール側も変更する必要がありますか。

よくあるご質問

購入前から利用中の"困った"までを解決する質問＆回答集

クライアントツール側の接続情報設定で、登録したログインIDとパスワードで、
desknet’s NEO側と認証を行っておりますため、desknet’s NEO側でログインIDや
パスワードを変更した場合には、クライアントツール側の接続情報も同じ内容に
変更していただく必要がございます。

クライアントPCの右下のタスクトレイに表示されておりますクライアントツールの
アイコンを右クリックし、「接続先設定」から変更を行ってください。
　
　

お悩み・疑問は解消されましたでしょうか？
不明な点やまだお困りの点がございましたら、下記よりお問合せください。

クラウド版
通常窓口平日9時-17時半 (土日祝日を除く)：0120-365-800

パッケージ版
平日9時-12時 / 13時-17時半 (土日祝日を除く)：0800-500-6330

※お問合せ内容により、担当部署から改めてのご回答となる場合がございます。
あらかじめご了承ください。