よくあるご質問

購入前から利用中の"困った"までを解決する質問＆回答集

サーバの変更で新サーバ用にライセンスキーの再発行を行った場合に、旧サーバの
desknet’s NEOが使用できなくなることはございません。

アンインストールしない限り、使用できなくなることはございませんが、
ライセンス許諾上、新サーバに移行後は、旧サーバのdesknet’s NEOはアンインストー
ルしていただくようお願いをさせていただいております。

お悩み・疑問は解消されましたでしょうか？
不明な点やまだお困りの点がございましたら、下記よりお問合せください。

クラウド版
通常窓口平日9時-17時半 (土日祝日を除く)：0120-365-800

パッケージ版
平日9時-12時 / 13時-17時半 (土日祝日を除く)：0800-500-6330

※お問合せ内容により、担当部署から改めてのご回答となる場合がございます。
あらかじめご了承ください。