よくあるご質問

購入前から利用中の"困った"までを解決する質問&回答集

質問

スケジューラー、文書自動取り込みの停止方法を教えて下さい。

回答

以下方法で、スケジューラー及び文書自動取り込みの停止が可能です。
※インストール環境やサーバ側での設定方法によって停止方法が異なりますので、
 お客様の環境状況に合わせてご確認下さい。
 
 
【Windows版】
 desknet’s NEOをインストールしたサーバーにてタスクマネージャーを起動し、
 [プロセス]一覧からスケジューラー(zbatscheduler.exe)、
 文書管理自動取り込み(zbatdocreminder.exe)を選択し、
 ”プロセスの終了”を押下し、停止してください。 
 
 ※Windowsのタスクスケジューラで起動設定されています場合は、完全停止する際には
  タスクスケジューラにてそのタスクを”無効”にしてください。

 ※atコマンドで起動されています場合は、完全停止する際にはatの登録を削除してください。
 

【Linux版】 
 psコマンド等でプロセスの一覧を表示し、表示されたプロセス一覧から以下を
 killコマンドで停止してください。
  ・「zbatscheduler」プロセス
  ・「zbatdocreminder」プロセス

パッケージ版の運用・管理
[質問ID]
NEO-T0215
[対象]
全バージョン
[最終更新日]
2016/01/07

お悩み・疑問は解消されましたでしょうか?
不明な点やまだお困りの点がございましたら、下記よりお問合せください。

desknet's NEOをご利用中のお客さま

機能・操作方法に関するお問合せ

クラウド版
通常窓口 平日9時-17時半 (土日祝日を除く):0120-365-800

パッケージ版
平日9時-12時 / 13時-17時半 (土日祝日を除く):0800-500-6330

※お問合せ内容により、担当部署から改めてのご回答となる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

導入を検討中のお客さま

  • 詳しい資料をご送付
  • セミナー情報