よくあるご質問

購入前から利用中の"困った"までを解決する質問＆回答集

「ウェブメール」と「ウェブメールIMAP」の違いに関しましては以下をご確認ください。

■「ウェブメール」…
　 POPとなり、メールデータはdesknet’s NEOをインストールしたサーバーに蓄積されます。

■「ウェブメールIMAP」…
　desknet’s NEOのサーバーにはメールデータは蓄積せずに、IMAPメールサーバー上に
　メールデータが蓄積し、そちらを参照するものとなります。

　弊社にて動作検証が取れていますIMAPメールサーバーは以下URLをご確認ください。
　動作確認済みIMAPサーバーはこちら>>

また、「ウェブメール」「ウェブメールIMAP」の機能比較は以下をご確認ください。

お悩み・疑問は解消されましたでしょうか？
不明な点やまだお困りの点がございましたら、下記よりお問合せください。

クラウド版
通常窓口平日9時-17時半 (土日祝日を除く)：0120-365-800

パッケージ版
平日9時-12時 / 13時-17時半 (土日祝日を除く)：0800-500-6330

※お問合せ内容により、担当部署から改めてのご回答となる場合がございます。
あらかじめご了承ください。