よくあるご質問

質問

他社製品からデータ移行はできますか。

回答

「他社のグループウェア製品」からのデータ移行ツールのご用意がない為、他社製品からのデータ移行を行うことはできません。
しかし、他社製品においてデータをCSV形式にエクスポートできる様でしたら、一部のデータにおきましてCSV形式でのインポートによる移行が可能です。
※desknet’s NEOでインポートできる形式にCSVファイルを編集して頂く必要があります。
　
desknet’s NEOにてインポート/エクスポートが行える機能は以下になります。

■スケジュール機能
・スケジュールデータ
　※管理者及び一般ユーザーで可能

■ウェブメール機能
・ウェブメールアカウント情報
　※管理者のみ可能
　
・メールデータ 　>>こちら
　　　　※V2.5よりメールデータのインポート機能が搭載されています。
　　　　　eml形式のメールであればdesknet’s NEOに取込みが可能です。

■設備予約機能
・設備予約の予約データ
　※管理者及び一般ユーザーで可能

・設備予約の設備情報
　※管理者のみ可能

■アドレス帳機能
・共有アドレス帳データ　>>こちら

　※基本、管理者のみ可能。
　　ただし、管理者設定にて許可している場合は一般ユーザーでも可能。

・個人アドレス帳データ
　※各個人で可能
　
■管理者設定　
　※管理者のみ可能
・ユーザー情報
・組織情報
・ロール情報