アップデート/パッチモジュール

ご利用のdesknet's NEOを最新版にアップデート

適用に関しての注意事項
・アップデート作業を行う前に、必ずデータのバックアップを行ってください。(データのバックアップ方法はこちら

・本パッチは、desknet's NEO V6.1への新規インストールまたは、
  アップデートモジュールにて、アップデートを実施したお客様が対象となります。

・2023年3月頃、desknet's NEOの画面右のFAQ(よくある質問)の表示方法の変更があり、
  V6.1をそのままご使用いただくとFAQ(よくある質問)が画面右下の表示に変更され、
  画面右下の「ネオツイ」、「PAGE TOP」の上に表示されます。
  2023年2月末までに本パッチを適用いただくか、V7.0R2.2にバージョンアップをお願い致します。


・desknet's NEOのバージョンは、ログイン画面の下部に表示されております。
  ※ご利用のバージョンがdesknet's NEO V6.1R1.1以外の場合は本パッチは適用されないようご注意ください。

・本パッチの適用はWebサーバおよびDBサーバのサービスを停止いただく必要はございませんが、運用中の場合、
  タイミングにより上書きに失敗する恐れもございますので、定時後等極力ユーザーがアクセスしていない
  タイミングで適用いただく事をご検討ください。

・本パッチの適用前および適用後はサーバマシンの再起動は必要ございません。

desknet's NEO 本体

アップデート情報

公開日 2022年12月1日
最終更新日

2023年1月20日

2022年12月1日~2023年1月20日11時00分頃まで公開されていた「よくある質問アイコンの表示方法修正パッチ」にて、 画面の右側中央の伝言アイコンに、未確認の伝言の件数が表示されない場合がある問題を解消しました。

対象バージョン

(FAQ:バージョンの確認方法)

desknet's NEO V6.1 R1.1

適用方法 パッチ
適用後のバージョン表記 バージョン表記は変わりません。
アップデート内容

画面右側付箋アイコン群の下に表示されている「よくある質問」アイコンについて、正しく表示されなくなる問題を解決しました。

パッチモジュールのダウンロード

ご注意
アップデート作業を行う前に、必ずデータのバックアップを行ってください。(データのバックアップ方法はこちら

また、以下についても事前にご確認ください。(詳細はこちら

・[スケジューラ]の停止 : アラーム、予定通知などをご利用中の場合、「スケジューラ」を停止してください。
・[文書管理自動取込]の停止 : 「文書管理」機能にて、自動取り込みをご利用中の場合、「文書管理自動取込」を停止してください。

尚、インストール中は、更新処理が失敗する可能性がありますので、desknet's NEOへのアクセスは行わないようお願いいたします。
適用に関しての注意事項
・desknet's NEOのバージョンは、ログイン画面の下部に表示されております。
  ※ご利用のバージョンがdesknet's NEO V6.1R1.1以外の場合は本パッチは適用されないようご注意ください。

・Linux (x86_64) 64ビット版は、インストール方法をご確認をお願い致します。
・Windows 64ビット版は、解凍された「scripts\dneo」フォルダを「C:\inetpub\scripts\dneo」フォルダに、
  解凍された「wwwroot\dneores」フォルダを「C:\inetpub\wwwroot\dneores」フォルダに上書きしてください。
  ※・desknet's NEOインストール先をデフォルトから変更している場合は、変更したフォルダに上書きしてください。
・本パッチの適用前および適用後はサーバマシンの再起動は必要ございません。
 
サーバーOS データベース ファイル名
Windows 64ビット版 Oracle

dneo_faq_patch_6.1.1.2.zip

(ファイルサイズ:5 KB)

Linux (x86_64) 64ビット版 Oracle

dneo_faq_patch_6.1.1.2.tar.gz

(ファイルサイズ:5 KB)

インストール方法

  • ※適用前に、必ずデータベースおよび、desknet's NEOインストール先のバックアップを行っていただきますようお願いいたします。

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