2024/09/30 障害情報
[解決済み]Chrome 122以上、Microsoft Edge(Chromium版) 122以上にて、メール本文のリンククリック時にそのままリンク先が表示される事象について
この度、Chrome 122以上、Microsoft Edge(Chromium版) 122以上にて、desknet's NEOのウェブメール/ウェブメールIMAPのメール本文中のリンクをクリック時にアクセス確認画面の挙動を無視してリンク先の画面が表示される場合がある事象についてご報告させていただきます。
■対象製品
製品名:
desknet's NEO
バージョン:
V2.5 R1.0以上
■事象/内容
・ブラウザに、Chrome 122.0.6261.95以上、Microsoft Edge(Chromium版) 122.0.2365.52以上を使用。
・desknet's NEOのウェブメール/ウェブメールIMAPのメール本文中のリンクをクリックするとリンク先にアクセスするか
確認を行う画面が表示されるが、この画面を無視してリンク先の画面が別タブで開く。
■原因
Chrome、およびMicrosoft Edgeのバージョンアップにより、Javascriptのマウスダウンイベントでaタグの動作に関する
挙動が変更されたため本事象が起きております。
■暫定対応
恐れ入りますが有効な暫定対応はございません。
※リンククリック時に左クリックしたままマウスを一定距離移動しクリックを解除いただく事で本事象が起こらないことを
確認いたしております。
■恒久対応 (2024年 9月30日更新)
(PostgreSQL版)V8.5 R1.0にて対応いたしました。
お手数ですが、対応したバージョンへのアップデートをご検討いただきます様お願いいたします。
※カスタマイズ版をご利用のお客様で本事象が発生するお客様は個別に担当窓口までご相談いただけますでしょうか。
(SQL Server版)V8.6 R1.1にて対応いたしました。
お手数ですが、対応したバージョンへのアップデートをご検討いただきます様お願いいたします。
※カスタマイズ版をご利用のお客様で本事象が発生するお客様は個別に担当窓口までご相談いただけますでしょうか。
この度は、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
ご不便をお掛けして申し訳ございませんが、ご理解の程、よろしくお願い致します。
■対象製品
製品名:
desknet's NEO
バージョン:
V2.5 R1.0以上
■事象/内容
・ブラウザに、Chrome 122.0.6261.95以上、Microsoft Edge(Chromium版) 122.0.2365.52以上を使用。
・desknet's NEOのウェブメール/ウェブメールIMAPのメール本文中のリンクをクリックするとリンク先にアクセスするか
確認を行う画面が表示されるが、この画面を無視してリンク先の画面が別タブで開く。
■原因
Chrome、およびMicrosoft Edgeのバージョンアップにより、Javascriptのマウスダウンイベントでaタグの動作に関する
挙動が変更されたため本事象が起きております。
■暫定対応
恐れ入りますが有効な暫定対応はございません。
※リンククリック時に左クリックしたままマウスを一定距離移動しクリックを解除いただく事で本事象が起こらないことを
確認いたしております。
■恒久対応 (2024年 9月30日更新)
(PostgreSQL版)V8.5 R1.0にて対応いたしました。
お手数ですが、対応したバージョンへのアップデートをご検討いただきます様お願いいたします。
※カスタマイズ版をご利用のお客様で本事象が発生するお客様は個別に担当窓口までご相談いただけますでしょうか。
(SQL Server版)V8.6 R1.1にて対応いたしました。
お手数ですが、対応したバージョンへのアップデートをご検討いただきます様お願いいたします。
※カスタマイズ版をご利用のお客様で本事象が発生するお客様は個別に担当窓口までご相談いただけますでしょうか。
この度は、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
ご不便をお掛けして申し訳ございませんが、ご理解の程、よろしくお願い致します。
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