2022/07/11 障害情報
[解決済み]モバイルアプリ(Android OS)が新規インストールできない事象について
モバイルアプリ(Android OS)において、以下の報告がございます。
■対象製品およびバージョン
製品名:
desknet’s NEO
バージョン:
V6.0以降
対象DB:
PostgreSQL対応版、SQL Server対応版、Oracle対応版
■事象/内容
[発生する事象]
Google Playよりdesknet's NEO モバイルアプリ(Android OS)の検索および
ダウンロードが行えない。
[発生日時]
7月10日(日) 18:01~7月11日(月) 16:55
[暫定対応]
恐れ入りますが暫定対応はございません。
※事象解消までモバイルアプリ(Android OS)の新規インストールが行え
ません。
[恒久対応] (2022年 7月11日更新)
Google Playよりdesknet's NEO モバイルアプリ(Android OS)の検索および
ダウンロードが行えることを確認いたしました。
以上となります。
この度は、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
ご不便をお掛けしますが、ご理解の程、よろしくお願いいたします。
■対象製品およびバージョン
製品名:
desknet’s NEO
バージョン:
V6.0以降
対象DB:
PostgreSQL対応版、SQL Server対応版、Oracle対応版
■事象/内容
[発生する事象]
Google Playよりdesknet's NEO モバイルアプリ(Android OS)の検索および
ダウンロードが行えない。
[発生日時]
7月10日(日) 18:01~7月11日(月) 16:55
[暫定対応]
恐れ入りますが暫定対応はございません。
※事象解消までモバイルアプリ(Android OS)の新規インストールが行え
ません。
[恒久対応] (2022年 7月11日更新)
Google Playよりdesknet's NEO モバイルアプリ(Android OS)の検索および
ダウンロードが行えることを確認いたしました。
以上となります。
この度は、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
ご不便をお掛けしますが、ご理解の程、よろしくお願いいたします。
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