desknet's エンタープライズ版・ミドル版からの移行手順

  • 1.乗換方法のご案内乗換方法のご案内

    現在desknet's エンタープライズ版およびミドル版をご利用のお客さまに、desknet's NEO乗換申請書およびコンバートツールを個別にご案内いたします。

  • 2.desknet's NEO V4.0のインストールdesknet's NEO V4.0のインストール

    サーバーにdesknet's NEO V4.0の本体をインストールします。
    ※パッケージ版無料お試しページからダウンロードできるdesknet's NEOの最新版(V5.0以降)は、データ移行にはご利用いただけません。desknet'sミドル版、またdesknet'sエンタープライズ版(Linux-PostgreSQL対応版)をご利用のお客さまは、右のボタンからdesknet's NEO V4.0本体インストーラーをダウンロードしてご利用ください。それ以外のエンタープライズ版をご利用のお客さまは、弊社までお問合せください。

  • 3.データのコンバートデータのコンバート

    データコンバートツールを実行し、旧desknet'sの情報をdesknet's NEOに移行します。
    (あらかじめdesknet'sを最新バージョンに更新する必要があります)

  • 4.動作確認動作確認

    移行されたdesknet's NEO環境は、60日間試使用状態で利用できます。
    その間、旧desknet's環境も引き続き利用できますが、データ移行後に登録・変更した情報は、desknet's NEO環境には反映されませんのでご注意ください。

  • 5.乗換申請書の送付乗換申請書の送付

    desknet's NEO乗換申請書をFAXまたはメールにて弊社までご送付いただきます。

  • 6.ライセンス証書の受領ライセンス証書の受領

    desknet's NEOのライセンス証書およびサポートサービス証書をご納品いたします。

  • 7.お客さまコードの取得・キー申請お客さまコードの取得・キー申請

    desknet's NEO環境からお客さまコードを取得し、ライセンスキーを申請します。

  • 8.ライセンスキー登録ライセンスキー登録

    ライセンスキーをdesknet's NEOに登録します。
    (ご申請いただいてから1営業日以内にメールにてご案内いたします)

移行完了

desknet's NEOをご利用いただけます。(移行完了後は、旧desknet's環境はご利用いただけません)

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