社内FAQアプリ

AppSuiteアプリライブラリ

社内のよくある質問と回答を公開するためのアプリです。
総務や経理での手続き、社内ITに関するよくある質問などをアプリ上でまとめて、担当部署での問合せ対応の省力化を図れます。
社内からの問合せの多い部署の生産性向上につながります。

簡単に社内FAQを構築

あらかじめ決められたフォーマットで、誰でも簡単にFAQを入力することができます。部署やカテゴリごとに、質問と回答をセットで見える化できます。

あらかじめFAQサイトを作成・共有することで、社員が不明点を自分で調べることができます。社員からの質問の電話やメールによる問合せに追われることの多い部署、例えば総務や人事、システム管理部門などの問合せ対応において省力化を図れます。

質問・回答集を一元管理することで、担当者による回答のばらつきを防止し回答の標準化につながります。新人教育にも活用いただけます。

カテゴリ、質問、回答、添付ファイル

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