クレーム報告書管理アプリ
AppSuiteアプリライブラリ
クレームに関する情報を報告・管理するためのアプリです。
顧客や取引先からのクレームに関する情報を一元管理し、関係者へ迅速に状況報告を行うことができます。
業種や職種問わずご活用いただけるテンプレートです。
クレームへの対応状況を見える化
クレームへの対応の優先度、難易度、状況も含めて管理し見える化。報告と共有のスピードアップを図ることができます。
蓄積された情報を今後の対応改善に活用
色々なクレームへの対応履歴を見返せるため、類似した問題発生時に参考にすることができます。原因と対策を残し、今後の対応改善に役立てることができます。
主な登録情報
受付日、発生先、発生内容、対応者、対応内容、原因、対策内容
すべての機能は今すぐ無料で
体験できます
電話でお問い合わせ
平日9時 - 12時 / 13時 - 18時
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