入居者対応履歴アプリ

AppSuiteアプリライブラリ

入居者対応履歴

入居者への対応履歴を管理をするためのアプリです。
物件、入居者の各マスタのデータと連携し、⼊居者とのコミュニケーションの履歴を一元管理します。
※このアプリは、desknet's NEO V7.1以降に対応しています。

入居者とのコミュニケーション状況を見える化

入居者からの問合せに対して、対応中、未対応などの状況が可視化され、円滑なコミュニケーションに役立てることができます。物件と入居者のマスタと紐づけることで、対応のスピードアップにつながります。

対応履歴の蓄積・共有

シンプルでわかりやすい入力画面で対応履歴を記録できるため、担当者の手を煩わせません。
時系列で対応履歴を追ったり、担当者間でのノウハウの共有や相談も行いやすくなります。

  • このアプリには、物件マスタ、入居者マスタ、入居者対応履歴の3つのアプリが含まれています。
  • 入居者対応履歴アプリは、1回の受付内容につき1データ作成する想定です。
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