サポートサービスご案内(サービス概要と対象ユーザー)
サポートサービスとは?
操作や動作環境に関するお問い合わせや不具合の確認、パッチ適用やバージョンアップについてなどユーザー様のご相談に速やかにお応えいたします。
製品ご導入後の1年間は「無償」、製品サポートの2年目以降にご提供するサポートサービスです。
サポートサービス対象ユーザー
- desknet's CAMS ライセンスをご購入後1年経過されたユーザー様
- 以上の方が本サービス対象ユーザーとなります。
(製品をご導入頂いた最初の一年間は「無償」のサービスです)