desknet's マニュアル

■メールデータの整合処理

メールデータの整合処理とは・・・
ウィルスメール等を受信した際、desknet's以外のアンチウイルスプログラム等によって、データ部もしくはインデックス部のデータが強制的に削除されてしまうことがあります。その場合、desknet'sで表示されるデータ数と実際の受信データ数が一致しなくなります。その状態から復旧させる機能です。
メールデータの整合処理は、[管理者設定]-[共通設定]の「ユーザー毎の整合処理」項目で「許可する」を選択されている場合にサブウィンドウの【個人設定】欄に表示されます。

※この機能はサブウィンドウを表示しなければ使用できません。

手順1.[メールデータの整合処理]リンクを押します

サブウィンドウの【個人設定】欄にある[メールデータの整合処理]リンクを押します。

手順2.メールデータの整合処理を行ないます。

項目名	説明
データ整合処理	データ部、インデックス部のどちらかが存在しないメールを削除します。
インデックス整合処理	データ部しか存在しないメールのインデックス部を修復します。

手順3.を押してください

を押すと整合処理が開始します。しばらくお待ちください。

メールデータについて

「ウェブメール」機能では、メールの受信、送信に伴い、処理を高速に行うため、メールのデータをデータ部とデータ部から抽出したインデックス部で構成しています。
「整合処理」は、それらのデータの不整合を取り除くための機能です。