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製品FAQ

運用に関するご質問001
データのバックアップおよびリストアの方法を教えてください。

desknet's SSSデータのバックアップの対象は、インストール先ディレクトリ下の「data」「datadb」「file」の3つのディレクトリとなります。
バックアップデータをリストアする際は、上記3つのディレクトリを「sss」ディレクトリ下にコピーすることで元に戻せます。
ただし、上書きコピーをしますと、データが破損する恐れがありますので、リストア先の「data」「datadb」「file」ディレクトリを削除した後に、バックアップデータの「data」「datadb」「file」ディレクトリをコピーしてください。

※desknet's SSSのバージョンがV1.X / 2.X の場合は「datadb」ディレクトリは存在いたしません。

※お客さまの使用状況により「file」ディレクトリが存在しない場合がございます。

※必ず同じバージョン同士のdesknet's SSSでバックアップ・リストアを行ってください。

※desknet's SSSを運用中にバックアップしますとデータ等が破損する恐れがありますので、バックアップする際は、運用を停止してから行ってください。
運用を完全に停止するにはWebサーバのサービスを停止させてください。

※desknet's SSSでは、特定の機能、ユーザーといった部分的なデータのバックアップ、リストアは行えませんので、全体でのバックアップ、リストアを行ってください。