社内ネットワークシステム desknet's SNS

テクニカルサポートやライセンス再発行などの継続的なサポートをいたします。

desknet's SNSのサポートサービスのご購入は、初年度から必須となります。

サポートサービス内容

１．技術サポート

電子メールまたはＦＡＸによる「desknet’s SNS」に関するお問い合せへの回答

２．ライセンスキー再発行

重要なお知らせ（11/9/30）：　ライセンスキー再発行申請のオンライン化に関するお知らせ

desknet's SNSサーバ（ハードウェア）の変更に伴う再発行

※ハードウェア等の環境によって、表示されるお客さまコードが変更された場合に、ライセンスキーの再発行を行います。

３．バージョンアップ移行モジュールの特別価格提供

メジャーバージョンアップ版への移行モジュールの特別価格での提供

※機能追加などの大幅な変更（メジャーバージョンアップ）を行った次期バージョンリリースの際に、従来のバージョンからのデータ移行を行う「バージョンアップ移行モジュール」を有償とする場合に、当該モジュールを特別価格で提供いたします。

サポートサービス価格