三京ダイヤモンド工業株式会社様は、「切る、削る、磨く」などの用途で活用される各種ダイヤモンド工具の製造・販売会社です。高度な技術によって精度を極めたその製品は、国内外の多様な製造現場の他、消防庁や海外のレスキューチームにも採用され、世界的なブランドとして信頼を得ています。その製品の梱包・パッケージングに必要な仕様書をdesknet's DBで管理する同社に、運用にいたる経緯と導入効果についてお話をうかがいました。
データベースで管理しているのは、ダイヤモンドカッターの最重要部であるブレード(回転刃)やディスクグラインダーの商品梱包(パッケージング)のための仕様書です。製品本体と決められた封入物を指定通りにパッケージにセットして、商品として完成させるためのデータを集約しています。
製品ごとにパッケージに封入するラベルや取扱説明書も異なるので、各製品の仕様書を作成してデータベース化し、梱包の作業時に活用しています。しかし、商品点数も多くなり、全商品を管理するのが難しくなっていきました。
15年前より著名なリレーショナル型データベースの製品を導入していたのですが、登録アイテム総数が8,000件を超え、その内1,000件が常時動いている状態でした。仕様書には図面や型番だけではなく、作業内容をわかりやすくするため画像を活用しているものもあり、アイテム数が増えるにしたがって負荷が増大し、管理しにくくなりました。同時に容量制限の課題も浮上してきたのです。
当初は、定評のある別のデータベースシステムへの移行も検討しました。しかし、同様の使い方をした場合、レスポンスの急激な低下やデータ移行と登録作業の負荷、膨大なコストが想定されたため断念しました。
その頃、ウェブベースのシステムがいろいろ出始めていましたが、いずれもドキュメント系の管理システムばかりでコスト面でも望むような製品には巡り会えませんでした。ところが、偶然ネットでdesknet's DBの存在を知って、すぐにデモ版をダウンロードしてみたら、なかなかいい感触だったのです。実際の利用状況を想定しながらdesknet's DBを試して「これはいけそうだ」と判断しました。
Webデータベースであることも魅力的でしたが、社内で稟議を上げる必要もないほどの良心的な価格体系で、コストと機能の両面で満足できる製品だと思いました。
ちょうど更新時期だったので、サーバも一新し、正式にdesknet's DBを導入しました。
当初は、かなり苦労すると予測していたのですが、データの移行だけは、一日かからずにCSVですべてコンバートできました。画像の貼り込みは新規に手作業で行ったのですが、それも3日間で完了しました。移行にはそれほど苦労していませんし、導入後すぐに使い始められたという印象です。
運用のしくみはこちらで作成し、生産現場の担当者に使い方を評価してもらいました。以前は紙に出力した仕様書を使っていましたが、desknet's DB導入にあわせて作業台の前に大きなモニターを設置して、実際の画面を見ながら作業する方式に変えました。作業者のユーザーには特別な社内教育は行いませんでしたが、馴れるまでに、それほど時間はかからなかったと思います。
ユーザーごとにアクセス権を分けられるので、旧データベースの時代に起こった誤削除のような心配もなくなりました。
desknet's DBの導入によって、紙からモニターを見ながらの作業に変わりましたが「わかりやすい」「効率的」と現場には好評です。
製品によって、封入するラベルや製品を入れる位置、取扱説明書をはじめとする同梱品目も異なり、1商品15アイテム以上でパッケージが完成するものもあります。以前の紙の仕様書とは違って、モニターを見ながらの作業は直感的に色や形、封入時の製品位置などが識別できるので、工程の多い作業も集中しやすく、作業効率は確実に高まったと思います。さらに、最終工程の検品でも不具合が見つかる確率が低くなりました。desknet's DBの導入によって作業者が細かいカ所までよく気がつくようになり、作業工程での精度が高まったためだと判断しています。結果として、工場全体の品質管理のレベルが向上しました。
消耗品などの備品台帳にdesknet's DBを活用しています。文具や消耗品など希望する品目の数字を入力するとコストが表示されるので、発注時に自然とコスト意識が根付いてゆきます。その裏側では払い出し記録が動くしくみになっていて、商品を変更した場合などは、前商品との単価差額も出せるのでコスト削減効果を数値化できます。desknet's DBなら、データのフォームはシンプルな操作でレイアウトできる上に、他テーブルとのリレーションなど比較的高度な設定も簡単にできてしまいます。今後は、営業担当者が時間をかけずに必須項目をもれなく記入できるシンプルな営業日報の作成や車輌運行管理などにdesknet's DBを応用してゆく予定です。
製品名 | desknet's DB Ver.1 |
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ユーザー数 | 50ユーザー |
導入時期 | 2011年10月 |
会社名 | 三京ダイヤモンド工業株式会社 |
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URL | http://www.sankyo-diamond.co.jp/ |
所在地 | 神奈川県海老名市 |
設立 | 1966(昭和41) 年11月19日 |
従業員数 | 104名 |
事業内容 | 各種ダイヤモンド工具の製造および販売 |
リコーOA機器商品群、通信機器、コンピュータとその周辺機器の販売およびオフィスの生産性向上のためのネットワークソリューション、ドキュメントソリューションを提供。 desknet'sにおいても導入支援・運用にいたるまで、トータルにサポートしている。
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