| desknet's Standard Edition( Windows )のリカバリ（復元） |
| desknet's Standard Editionのリカバリ（復元）について説明します。 |
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 desknet's Standard Editionのリカバリ（復元） |
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desknet's Backupにて、データバックアップを行ったサーバーで稼働中のdesknet'sのデータを復元します。
バックアップを実行したサーバーに復元する手順です。バックアップを実行したサーバーと異なるサーバーに復元したい場合、以下のお問い合わせフォームより別途お問い合わせください。
→ご購入者様お問い合わせフォーム |
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| １．バックアップファイルのダウンロード |
desknet's Backupにて、クラウドストレージサービスにアップ済みのバックアップファイルをダウンロードします。
※バックアップファイルのダウンロードについては、「操作説明－②ファイル一覧」をご参照ください。 |
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| ２．Webサービスの停止 |
Webサービス（IISやApache）を停止します。
IISをご利用の場合、[コントロールパネル]－[管理ツール]から「インターネットインフォメーションサービス（IIS）マネージャ」を起動し、サービスの停止を行ってください。
Apache for Win32を利用の場合、「Apache Services Monitor」から”Stop”を実行するか、[Apache HTTP Server]－[Control Apache Server]メニューより、”Stop”メニューを実行してください。 |
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| ３．desknet'sサービスの停止 |
| ご利用中のdesknet'sで、予定通知や文書管理自動取り込み、アクセスログをご利用いただいている場合、以下のプロセスを停止します。 |
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| サービス |
プロセス名 |
| 予定通知/アラーム |
xscheduler.exe |
| 文書管理自動取込 |
xdocreminder.exe |
| アクセスログ |
dndbaccloggingbat.exe |
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| ４．desknet'sデータの入れ替え |
１．でダウンロードしたバックアップファイルを、一時フォルダに解凍します。
次に、desknet'sインストール先に存在する「data」、「file」フォルダの名称を変更します。
例）
data → data.old
file → file.old
フォルダ名の変更が完了したら、解凍したバックアップファイルから「data」、「file」フォルダを、desknet'sインストール先にコピーまたは移動してください。
※desknet'sインストール先の「data」「file」フォルダは上書きではなく
入れ替えになりますので、必ずフォルダ名の変更を実施してください。 |
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※コピー、もしくは移動後、desknet'sから正しく参照できない場合があります。その場合、以下をご確認ください。
FAQ:desknet'sの構成ファイルのアクセス権の再設定方法を教えてください。 |
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| ５．desknet'sサービスの開始 |
３．で停止したdesknet'sのサービスを開始します。
「予定通知サービス」については、desknet'sインストール先の「xscheduler.bat」を実行するか、または「予定通知サービス」ご利用中の場合、サービスの開始を行ってください。
「文書管理自動取り込み」、「アクセスログ」については、desknet's上の「管理者設定」から再開することが可能です。 |
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| ６．Webサービスの開始 |
２．で停止したWebサービスを開始します。
お使いのWebサーバーにより、サービスを開始してください。 |
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| ７．desknet'sにアクセス |
desknet'sにアクセスし、復元したデータが正しく参照できること、新規データが登録できることなどをご確認ください。 |
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