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desknet’s NEO モバイルアプリ版について
いつもお世話になっております。カスタマーサクセス部の橋本です。
バージョン8.5や8.6からモバイルアプリ版が強化されました。
スマートフォンでご利用いただく際には、モバイルブラウザ版とモバイルアプリ版と2種類ございまして、「何が違うの？」という方向けに、簡易比較をご案内いたします。
| 製品名称 | モバイルブラウザ版 | モバイルアプリ版 |
| 形式 | ウェブブラウザ | ネイティブアプリ |
| 対応機能 | 14機能 | 16機能 |
| ・スケジュール ・設備予約 ・ワークフロー（承認作業） ・回覧レポート（作成/確認作業） ・インフォメーション（確認作業） ・ToDo ・ウェブメール／ウェブメールIMAP ・メモパッド ・伝言所在 ・キャビネット ・アドレス帳／利用者名簿 ・安否確認 ・つぶやき ・ダイレクトメッセージ |
・スケジュール ・組織メンバー予定表示 ・設備予約 ・ワークフロー（承認作業） ・回覧レポート（作成/確認作業） ・インフォメーション（確認作業） ・ToDo ・ウェブメール／ウェブメールIMAP ・メモパッド ・伝言所在 ・キャビネット ・アドレス帳／利用者名簿 ・安否確認 ・つぶやき ・ダイレクトメッセージ ・プレゼンス ・AppSuite |
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| 新着などの通知方法 | Eメール通知 | プッシュ通知 |
| 管理者事前設定 | 事前設定はございませんが、モバイルブラウザ版専用のアクセスURLがございますので、周知をお願いします。 ＜参考：FAQ＞ https://faq.desknets.com/faq/NEO-C0128 |
事前設定が必要です。 [管理者設定>URLと基本認証の設定]にて、「モバイルアプリ」にURLの設定をお願いします。 ＜参考：FAQ＞ https://faq.desknets.com/faq/NEO-T0623 |
| ユーザーの事前設定 | ブラウザから、スマホ専用のURLへアクセスとなりますので、インストールはございません。 PCにアクセスするURLとは別となります。 かんたん操作マニュアルをご活用ください。 https://faq.desknets.com/faq/NEO-T0091 |
アプリのインストールが必要です。 下記のページをご案内ください。 ＜参考FAQ＞ https://faq.desknets.com/faq/NEO-T0639 |
モバイルアプリ版の主な特徴としては、以下の部分になります。
①組織スケジュールに対応しています。（V6.1より）
②AppSuiteのモバイル画面をデザインできます。（V8.6より）
③新着メッセージをプッシュ通知で受け取れます。
以下、プッシュ通知のサンプル画面をご覧ください。
[スケジュール]
予定が追加・変更・削除されたときに通知を受け取ります。
[ワークフロー]
申請が届いたときに通知を受け取ります。
[回覧・レポート]
回覧・レポートが届いたときに通知を受け取ります。
[インフォメーション]
インフォメーションが届いたときに通知を受け取ります。
[ToDo]
ToDoが追加・変更されたときに通知を受け取ります。
[アラーム]
予定、ToDoに設定したアラーム通知を受け取ります。
[ウェブメール]
ウェブメールが届いたときに通知を受け取ります。
[伝言・所在]
伝言が追加・変更されたときに通知を受け取ります。
[安否確認]
安否確認メールが届いたときに通知を受け取ります。
[安否確認]
お知らせが届いたときに通知を受け取ります。
＜補足事項＞
・スマートフォン用のインターフェースとなっており、本体版と同じ操作に対応しておりません。
（例：ファイルの添付、インフォメーション作成・ワークフローの申請、AppSuiteアプリケーション作成など）
・クライアント認証や接続元IP制限、セキュアブラウザなど、社外ネットワークからのアクセスを制限されている場合には、
モバイルブラウザ版/モバイルアプリ版にアクセスできません。
・V8.6からAppSuiteが利用できますが、AppSuiteのプッシュ通知はございません。
（AppSuiteの[自動処理：メール通知]で新着などをお知らせすることは可能です。）
・その他制限事項などについて、製品サイトをご覧ください。
■本件に関するお問い合わせ
株式会社ネオジャパン カスタマーサクセス部
TEL：045-640-5921
Email：csuccess@desknets.com
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みなとデスクネッツ編集部
もっと使いやすいデスクネッツを働くみなで作っていきたい！
desknet's NEOをお使いいただいている皆さまがもっとデスクネッツを使いこなし、業務効率化をしていただくため、
現場目線で活用術や新バージョン情報をお伝えしていくメディアとして記事を執筆しています。
もっと使いやすいデスクネッツを働くみなで作っていきたい！
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