平素より、desknet’s NEOクラウド版をご利用いただきまして、ありがとうございます。

［ カスタマーサクセス部 ］の小川です。

 

本記事は、クラウド版オプションである、「desknet’s Sync for smartphones」をご契約いただいているお客さま向けの内容になります。

 

大変重要なお知らせとなりますため、ご一読をお願いいたします。

 

Google社より「desknet’s Sync for smartphones」で利用しているOOB（アウトオブバンド）を利用した認証方式が非推奨になるとの連絡があり、別の認証方式に対応した

「desknet’s Sync for smartphones」がメーカーであるウェブインパクト社より

リリースされております。

 

認証方式の変更に伴い、

2023年1月末までに「desknet’s Sync for smartphones」をご利用中のすべてユーザー

アカウントにて、改めてGoogle認証を行なう必要がございます。

 

当社クラウドサービス部門より、

「desknet’s Sync for smartphones」をご利用中のお客さまに対して、

アップデート作業日をご案内済みですので、改めてご確認ください。

 

再認証を行なわなかった場合、今後、スケジュール同期が行なえなくなります。

再認証を行なうための手順を纏めた動画または資料がございますので、ご覧ください。

 

■Sync for smartphonesアップデートのご案内

資料：https://www.desknets.com/neo/users/media/wp-content/uploads/2022/10/desknets_Sync_for_smartphones.pdf

 

 
00：38 「Sync for smartphones」のOOBを利用した認証方式の非推奨について

01：33 「Sync for smartphones」再認証手順

01：44 desknet’sスケジュール WEBカレンダー同期画面へアクセスする

02：40 Google認証項目の［ 認証 ］ボタンをクリックする

03：33 アクセス権付与画面で［ 続行 ］ボタンをクリックする

04：46 設定完了

 

ご利用中のお客さまには、ご迷惑をお掛けしますが、設定変更のご協力を宜しくお願い申し上げます。

 

■対象サービス

desknet’s Sync for smartphones

 

■今後のスケジュール

‐2022年10月16日～20日

「desknet’s Sync for smartphones」アップデート作業を実施いたします

※ご契約環境毎に作業日が異なります

 

‐2022年10月17日以降

上記作業完了後、お客さまにて再認証設定が行なえます

 

‐2023年1月31日

GoogleによるOOB認証方式が廃止されます

 

※1月31日までに

「desknet’s Sync for smartphones」をご利用中のすべてユーザーアカウントにて、
再認証設定を完了させてください