【desknet’s NEO 設定のコツ】通知メール、ウェブメールを設定しよう
平素よりdesknet’s NEOをご利用いただきまして、ありがとうございます。
[ カスタマーサクセス部 ]の小川です。
今回の記事はお問合せの多い、通知メールやウェブメール(POP)設定についてです。
desknet’s NEOはメールサーバー機能を有しておりませんので、その点もご理解いただきたく、メールでのやり取りの流れも含め、設定方法について動画解説させていただきました。
動画内でも、設定を進めるためのポイントとしてお伝えしておりますが、ご導入済みのメールサーバーの各種情報を事前に準備のうえ、ご視聴いただけると幸いです。
< 本動画の内容について >
00:16 アジェンダ
00:38 メールやり取りの流れ
04:04 設定における大前提
06:53 通知用メールサーバー設定
16:39 ウェブメール(POP)設定
なお、ポート番号の入力について、下図の注釈に従いそのまま入力されるケースがございますが、ご導入済みのメールサーバーによって、入力するポート番号が異なります。
そのため、設定値を確認せず、ポート番号欄へPOP:110番、SMTP:25番と入力されようとしている方は、一旦踏み止まり、ご導入済みのメールサーバー情報をご確認ください!
ダウンロード資料:メールサーバー設定 管理者編 ~通知メール、ウェブメールを利用しよう~
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2023年2月3日追記
管理者編に続き、利用者編の動画も完成しました。
利用者編の動画では、
設定箇所を把握しにくい、通知メールの通知先設定をはじめとして、
ウェブメール機能内のアカウント設定方法について解説しております。
[ desknet’s NEOのご担当者さまへ ]
管理者側でメールサーバーを設定し、アカウント設定を利用者側へ委ねる場合、
以下動画を利用者へ展開していただけますと幸いです。
< 本動画の内容について >
00:35 アジェンダ
01:04 通知メールの通知先設定
03:46 ウェブメール(POP)アカウント設定
ダウンロード資料:メールアカウントについて
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QA:Google WorkspaceまたはMicrosoft 365のメールサーバーを先進認証(OAuth 2.0)で利用できますか。
https://faq.desknets.com/–631e9e8b98af07001d25a31e