【脱PPAP】大容量のファイルを安心・安全に送ろう
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、ありがとうございます。
［ カスタマーサクセス部 ］の小川です。
今回は、desknet’s NEO V9.0の新機能である、「ファイル転送」機能についてご案内いたします。
当社クラウドサービス（ライト/スタンダード/チャットプラス プラン）をご利用中のお客さまは、標準提供となります。
※パッケージ版をご利用中のお客さまには、ファイル転送機能をご利用いただくためのオプションライセンスを提供予定です（25年5月以降）
「ファイル転送」は、大容量のファイルを安全に送信できる機能です。
以下のような用途・目的で、活用いただけます。
・メールでは添付できない大容量の資料（pptx/PDF/wordなど）を送りたい
・デザイン制作などで使う大容量のデータ（ai/psd/psbなど）を送りたい
・動画（mp4／avi／wmvなど）を送りたい
・PPAP（ファイルをパスワード付きzipファイルにして1つ目のメールを送信し、2つ目のメールでは解凍パスワードを送信すること）をやめたい
まず、全体像からご案内いたします。
ファイル送信で扱うファイルは、下図の赤枠の領域ではなく、新たに追加されたdesknet’sドライブ領域に保管されます。
例えば、desknet’s NEO（ライトプラン）を100ユーザーでご利用中のお客さまは、標準ディスク容量は500GB、desknet’sドライブ容量は100GBという考え方になります。
ご利用いただくうえでのポイントは以下3点です。
（1） メールサーバーの設定が必要になります。
設定箇所：ファイル転送＞システム管理＞送信メールサーバー設定
（2） desknet’s NEOウェブメール機能をご利用でない場合でもファイル転送機能を
ご利用いただけます。
（3） V9.0より前のバージョンでdesknet’s NEOをご利用のお客さまは、アップデート後、
ファイル転送機の表示がOFFになっておりますので、表示をONにする必要がございます。
設定箇所：管理者設定＞メニュー設定＞desknet’s NEOメニュー設定
続いて、利用イメージについてご案内いたします。
■ファイル送信
ファイル転送機能は、ファイルを送信するために専用のインターフェースを提供しております。
下図のとおり、非常にシンプルな画面構成で、ファイルの公開期限やパスワードの自動発行が可能です。
■ファイルダウンロード
送信したファイルはクラウドストレージ「 desknet’sドライブ 」上に保管され、受信者はメール内のダウンロードURLを介してファイルをダウンロードできます。
ファイルの詳細画面からダウンロード履歴も確認することが可能です。
最後に、desknet’sドライブ上に保管されたファイルの保存について説明いたします。
ファイルの公開期限を経過したタイミングで、ファイルは自動削除されませんので、利用者の画面上から手動で削除いただくか、下図のようにシステム管理者にてデータの保存期間を設定いただくかの対応が必要になります。※ファイルが削除されても、送信履歴は残ります。
「ファイル転送」というキーワードでウェブ検索すると、無料のサービスも存在しますが、利用時にサイトやメールに広告が表示されることも多いため、ビジネス用途には向かないという側面もありますので、毎日アクセスするdesknet’s NEOから迷わず操作することができるファイル転送機能の利用をご検討いただけますと幸いです。
本機能について気になったお客さまは、下記までご連絡ください。
■お問い合わせ先
株式会社 ネオジャパン カスタマーサクセス部
E-mail:csuccess@desknets.com
では、またお会いしましょう！
