- クライアント動作環境
サポートOS Windows Windows8.1(32/64bit)(※RT除く)
Windows10(32/64bit)
Windows11
(※.Net Framework 4.5以上がインストールされている必要があります。)Mac OS X 10.X ~ 12.X - 制限事項
共通 -
クライアントツールの新着チェックでは、ウェブメールの受信処理を行いません。ウェブメールの新着を通知するには、以下のいずれかを設定してください。
・desknet's NEOにログインして、ネオツイの更新間隔設定にて定期的にリフレッシュする。
・ウェブメールの自動受信の設定を行う。 - 統合Windows認証の環境下ではご利用いただく事ができません。
- 自己証明書を用いたSSL環境下ではご利用いただく事ができません。
- SSL環境下でクライアント認証を使用されている場合、ご利用いただく事ができません。
- 言語設定が英語の場合、日付の表示形式は「mm/dd/yyyy」形式で表示されます。「dd/mm/yyyy」形式の設定は適用されません。
Windows - Microsoft Windows RTには対応しておりません。
- 移動ユーザープロファイル環境下ではご利用いただく事ができません。
Mac OS X - Mac OS X向けのクライアントツールの各種ダイアログには、タイトルが表示されません。
- 接続先のdesknet's NEOに基本認証が設定されている場合、自動アップデートは行われません。
アップデートを行う場合には、手動でアンインストールしてから最新のクライアントツールをインストールしてください。
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クライアントツールの新着チェックでは、ウェブメールの受信処理を行いません。ウェブメールの新着を通知するには、以下のいずれかを設定してください。