機能名 |
制限事項 |
共通 |
一覧画面のドラッグ&ドロップにて、複数人で同じ画面の表示順を変更すると、意図しない表示順になる場合があります。 |
IEをお使いで、[ツール]-[インターネットオプション]-[セキュリティ]-「レベルのカスタマイズ」の「ページの自動読み込み」が「無効」の設定になっている場合、メール送信中の安否状況一覧画面がリフレッシュされません。
※「安否確認」の一斉配信や、「アクセスログ」の検索等で発生します。 |
社外からアクセスするために、「neoimage」、「neojs」ディレクトリを公開設定して頂いていた場合、V7より「neopub」ディレクトリも公開していただく必要があります。 |
ポータル |
「付箋」を”ポータルに埋め込み”でお使いになる場合、「付箋」コンテンツを表示していないとポータルに表示されません。 |
「スケジュール」を表示している場合、表示日付を切り替えると、ログアウトするまで表示日付を継承し、表示します。
(例えば、ログイン後、スケジュールの日付を1週間後に移動させ、「ウェブメール」メニューからウェブメール内に移動、その後、ポータルに戻ると、スケジュールは1週間後の日付が表示される。) |
「個人・1日」、「個人・週間」の縦表示スケジュールでは、”帯状”の予定は、帯状では表示されないため、横表示のスケジュールと表示される順番が異なります。 |
ユーザーに”初期表示グループ”が設定されていない場合、ポータルの「グループ・週間」スケジュールコンテンツは表示されません。 |
コンテンツを「開く」、「閉じる」、「移動」等の操作を行った後、機能内(スケジュールなど)に遷移後にブラウザの「前に戻る」ボタンで画面遷移すると、ポータルでの操作内容が反映されていない場合があります。 |
JavaScriptが使用されているコンテンツを追加すると、画面上でエラーが発生する場合があります。
(この場合、コンテンツの変更で「フレーム」を”使用する”に設定することで回避できます。) |
Flashが使用されているコンテンツを追加する場合、クライアントPCに「Flash
Player」がインストールされている必要があります。 |
コンテンツの「×」ボタンをクリックすると、背景が透過グレーで表示されますが、ブラウザの設定によっては透過グレーではなく、グレー単色で表示される場合があります。 |
[IE9]ブラウザにIE9を利用していて、ブックマークコンテンツ内に、コンテンツ幅を超える文字数のブックマークフォルダ名が登録されている場合、最下部のブックマークフォルダが表示されない場合があります。 |
Googleカレンダー連携 |
同期された予定が長い場合、126バイトでカットして表示します。 |
大量の予定データを登録されている場合、300件を上限として同期します。 |
個人・月間にて同期を行った際に、表示しているカレンダーの前後の月の日付が表示されている場合、対象月外の予定は表示されません。 |
インフォメーション |
[デザイン設定]にて「JavaScriptの使用有無」を”使用しない”に設定している場合でも、リッチテキストエディタは利用可能です。 |
アクセスログ |
一定期間運用を行った後、”アクセスログ保存ディレクトリ”を変更しても、元々保存されていたログファイルは移動されません。 |
一定期間運用を行った後、”ログ保存間隔”を変更すると、アクセスログファイルの期間が重複することがあります。 |
アクセスログ設定を行う前に、文書管理の自動取込を実行すると、アクセスログが保存されません。自動取り込みを起動する前に、アクセスログの設定を行ってください。 |
ウェブメールのフォルダや、電子会議室の会議室等を削除した場合、その中にあるメール、記事の削除ログは保存されません。 |
安否確認 |
[機能管理者]では、[デザイン設定]にて、「JavaScriptの使用有無」が”使用しない”に設定されている場合、「緊急連絡先設定状況一覧」にて、一覧上からの連絡先の設定変更が行えません。 |
ウェブメール |
同じメールアドレスを設定したアカウントが複数登録されている場合、そのうちいずれかのアカウントから送信したメールを「再編集」や「転送」すると、メール作成画面の「送信元」アカウントでは、同じメールアドレスを持つアカウント情報のうち、データIDの大きいアカウントが選択されます。 |
サーバーOSに、Windowsを使用する際、メールのダウンロード機能を利用する場合には、サーバーOSに、「.NET Framework2.0」以上がインストールされている必要があります。 |
サーバーOSに、Linuxを使用する際、メールのダウンロード機能を利用する場合には、サーバーOSに、「zip」コマンドがインストールされている必要があります。(通常、zipコマンドはインストールされています。) |
with Ajax |
アドレス帳画面の、メニュー>ファイル>個人アドレスグループを表示すると、画面表示が乱れる場合があります。 |
スマートフォン版 |
電話番号欄のクリックコールリンクは、10バイト以上、26バイト未満の数値及び*、#の場合のみリンクされます。 |
iPhoneのSafariの制限で、mimeタイプが「application/octet-stream」の添付ファイルの場合、ファイルの内容を正しく参照できません。
※メーラーにBeckyなどを使用して送信されたメールに添付されているファイルなどが該当します。 |
iPhone 3GSのSafariの制限で、テキスト形式の添付ファイルは正しく参照することができません。 |
スマートフォンの機種により、ファイル名に全角文字や半角カナ文字が使われている添付ファイルをダウンロードすると、ファイル名が文字化けしたり、正しくダウンロードできない場合があります。 |
スマートフォンの機種により、!や#、$などの特殊文字がファイル名に含まれると、正しくダウンロード及び表示できない場合があります。 |
.docや.xls、.pdfの拡張子のファイルを参照する場合、対応するアプリケーションがインストールされていないと正しく表示できません。 |
Xperiaのブラウザの制限で、ファイルサイズが28KBを超えるファイルは正しくダウンロードできない場合があります。 |
ブラウザ |
各種ブラウザに関する制限事項は、「クライアント動作環境」をご参照ください。 |
タブレット
※desknet's本体をタブレット端末から利用する場合の制限事項です。 |
ポータルコンテンツや、一覧画面でのドラッグ&ドロップは正しく動作しません。 |
スケジュールやユーザー情報、設備予約などのCSVファイルへのエクスポートは正しく動作しません。 |
インフォメーションにて、リッチテキスト形式によるインフォメーションの登録・編集は正しく動作しません。 |
各機能に添付されているファイルのダウンロードが正しく行えない場合があります。(ファイル閲覧ソフトなどのインストール状況により動作が異なる場合があります。) |
iPad2
※desknet's本体をiPad2から利用する場合の制限事項です。 |
ポータルコンテンツや、一覧画面でのドラッグ&ドロップは正しく動作しません。 |
インフォメーションのリッチテキストエディタ機能は使用できません。 |
各機能の添付ファイルの選択・追加機能は使用できません。 |
ポータルコンテンツに、コンテンツ幅を超えるデータが表示される場合、スクロールバーが正しく表示されません。 |
ウェブメールの「本文ダウンロード」や、各機能のCSVファイルへのエクスポート機能は使用できません。 |
各機能のCSVファイルからのインポート機能は使用できません。 |
文書管理にて、フォルダ一覧は別ブラウザで表示されます。
※iPad2のブラウザの設定で「ポップアップブロック」が”オン”になっている場合、フォルダ一覧が正しく表示されません。”オフ”にしてお試しください。 |
iPad2のSafariの設定で「Cookieを受け入れる」が”しない”に設定されていると正しく動作しません。 |
iOS 5.0.1(9A405)未満のバージョンでは、ボタンが動作しない、リンクが正しく表示されないなど、動作が不安定になる場合があります。 |