顧客対応サポートシステム desknet's CAMSマニュアル

電話対応履歴の一括削除

電話対応の履歴データを一括削除します。

電話対応履歴の一括削除画面

１．”システム管理者設定”リンクをクリック
”システム管理者設定”リンクをクリックしてください。

■ メインメニューの”システム管理者設定”リンク

２．”電話対応履歴の一括削除”リンクをクリック
”電話対応履歴の一括削除”リンクをクリックしてください。

■ 電話対応設定メニューの”電話対応履歴の一括削除”リンク

３．一括削除の情報を入力
一括削除を行う、条件の入力をします。入力した条件に一致する電話対応履歴を全て削除します。

■ 電話対応履歴の一括削除画面

４．削除確認メッセージで[OK]ボタンをクリック
削除確認メッセージで[OK]ボタンをクリックしてください。

■ 削除確認メッセージ画面

５．最終確認メッセージで[OK]ボタンをクリック
最終確認メッセージで[OK]ボタンをクリックしてください。

■ 削除確認メッセージ画面