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電話対応履歴項目設定
電話対応の電話対応履歴に設定する項目の追加・変更・削除を行います。
電話対応履歴項目設定画面
1.”システム管理者設定”リンクをクリック
”システム管理者設定”リンクをクリックしてください。
■ メインメニューの”システム管理者設定”リンク
2.”電話対応履歴項目設定”リンクをクリック
”電話対応履歴項目設定”リンクをクリックしてください。
■ 電話対応設定メニューの”電話対応履歴項目設定”リンク
■ 電話対応履歴項目の見方
電話対応履歴の項目が一覧に表示されます。
追加された項目の「タイトル」リンクをクリックすると、項目の変更画面へ遷移します。
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