顧客対応サポートシステム desknet's CAMSマニュアル

テンプレート設定

メール対応の本文入力時に使用するテンプレートの追加・変更・削除を行います。

一覧からのテンプレートの削除

１．一覧からテンプレートを選択し、[削除]ボタンをクリック
テンプレート一覧から削除するテンプレートを選択して、[削除]ボタンをクリックしてください。

２．削除確認メッセージで[OK]ボタンをクリック
[OK]ボタンをクリックしてください。

■ 削除確認メッセージ

テンプレート情報変更画面からの削除

１．”タイトル”リンクをクリック
”タイトル”リンクをクリックしてください。

■ テンプレート設定画面の”タイトル”リンク

２．テンプレートの削除
テンプレート情報変更画面の[削除]ボタンをクリックしてください。 ※削除確認メッセージは表示されませんのでご注意ください。

■ テンプレート情報変更画面