顧客対応サポートシステム desknet's CAMSマニュアル

テンプレート設定

ＤＭ発送の本文入力時に使用するテンプレートの追加・変更・削除を行います。

テンプレートの追加

１．[新規テンプレート追加]ボタンをクリック
[新規テンプレート追加]ボタンをクリックしてください。

■ テンプレート設定画面の[新規テンプレート追加]ボタン

２．テンプレート情報の入力
テンプレート情報の入力を行います。

アカウント	テンプレートを追加するアカウントを選択してください。
タイトル	テンプレートのタイトルを入力してください。
本文	テンプレートの本文を入力してください。テンプレートの本文には「予約語」を入力する事ができます。予約語は、指定した予約語の情報を自動的にメール本文に出力してくれます。予約語を本文に挿入するには、本文欄の「予約語」リストから挿入したい予約語を選択して[挿入]ボタンをクリックしてください。

■ テンプレート情報入力画面

■ テンプレート情報入力画面の予約語リストと、[挿入]ボタン

３．[OK]ボタンをクリック
テンプレート情報の入力が終わりましたら[OK]ボタンをクリックしてください。